Privacyverklaring

Laatst gewijzigd op 14 maart 2025

Bij het gebruik van onze webwinkel worden privacygevoelige gegevens, oftewel persoonsgegevens, verwerkt. Bouffante.com hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met deze gegevens. We zorgen ervoor dat alle persoonsgegevens zorgvuldig worden verwerkt en beveiligd. In onze verwerking voldoen wij aan de eisen van de privacywetgeving. Dit betekent onder meer dat wij:

• onze doelen duidelijk omschrijven voordat we persoonsgegevens verwerken, zoals uitgelegd in dit privacybeleid;
• het verzamelen van persoonsgegevens beperken tot uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor legitieme doeleinden;
• u om expliciete toestemming vragen in situaties waarin dit vereist is;
• passende beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonsgegevens te beschermen en eisen stellen aan derden die in onze opdracht gegevens verwerken;
• uw recht respecteren om op verzoek uw persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen.

Bouffante is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens. In dit beleid leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze gebruiken in de context van onze webwinkel. We raden u aan deze verklaring zorgvuldig door te lezen. Heeft u vragen of wilt u weten welke gegevens we van u bijhouden? Neem dan gerust contact met ons op.

Afhandelen van uw bestelling

Bij het plaatsen van een bestelling gebruiken wij uw persoonsgegevens om de bestelling goed te kunnen verwerken. We kunnen deze gegevens delen met onze bezorgdienst voor de levering en ontvangen informatie over uw betaling via uw bank of creditcardmaatschappij.

De persoonsgegevens die we hiervoor gebruiken zijn uw e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres en naam- en adresgegevens. Dit doen we op basis van uw toestemming en bewaren de gegevens totdat de bestelling volledig is afgerond. Bepaalde klantgegevens bewaren we langer vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.

Uw account

Voor sommige functies in onze webwinkel dient u zich eerst te registreren. Hierbij vragen we informatie van u en laten wij u een gebruikersnaam kiezen. We maken vervolgens een account voor u aan waarmee u kunt inloggen met uw gebruikersnaam en zelfgekozen wachtwoord.

Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres, naam- en adresgegevens, factuuradres en telefoonnummer, die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst met u. De gegevens bewaren wij zolang u het account actief houdt, zodat u deze niet telkens opnieuw hoeft in te voeren en zodat we u kunnen contacteren indien nodig. U kunt uw gegevens zelf aanpassen via uw account.

Contactformulier en Nieuwsbrief

Met ons contactformulier kunt u vragen stellen of aanvragen doen. We gebruiken uw naam, adresgegevens en e-mailadres om op uw verzoek te reageren, op basis van uw toestemming. Deze informatie bewaren we totdat we zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie.

Onze nieuwsbrief informeert geïnteresseerden over producten en diensten. Elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink. Via uw account kunt u zich hier ook voor afmelden. Uw e-mailadres wordt alleen toegevoegd aan de abonneelijst met uw toestemming, en deze gegevens bewaren we totdat u zich uitschrijft.

Reclame

We informeren u graag over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten via e-mail of sociale media. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze berichten; iedere e-mail bevat een afmeldlink, en via uw account kunt u dit ook doorgeven.

Verstrekken aan derden

Wij delen sommige persoonsgegevens met onze partners om de overeenkomst uit te voeren. Wij delen uw persoonsgegevens niet met andere bedrijven of instellingen, tenzij dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld bij een verzoek van de politie bij een vermoedelijk misdrijf). Onze webwinkel bevat social media-knoppen, waarmee de beheerders van deze platforms mogelijk persoonsgegevens verzamelen.

Cookies

Onze webwinkel maakt gebruik van cookies, kleine bestandjes waarin informatie wordt opgeslagen. Dit helpt u door gegevens niet steeds opnieuw in te hoeven vullen en maakt het mogelijk voor ons om uw herhaalbezoeken te herkennen. Bij uw eerste bezoek aan onze webwinkel tonen we een melding met uitleg over cookies en vragen we uw akkoord voor het gebruik ervan.

U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser. Houd er echter rekening mee dat sommige functionaliteiten van onze webwinkel hierdoor minder goed kunnen werken.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze webwinkel te analyseren. Hiervoor hebben wij een verwerkersovereenkomst met Google, waarin strikte afspraken staan over wat Google met de verkregen informatie mag doen. Wij staan Google toe om de Analytics-gegevens te gebruiken voor andere Google-diensten, maar we laten de IP-adressen niet anonimiseren.

Beoordelingen

Wij verzamelen reviews via het platform van Webshop Keurmerk. Als u een review achterlaat via Webshop Keurmerkdan bent u verplicht om een naam en e-mailadres op te geven. Webshop Keurmerk deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. In sommige gevallen kan Webshop Keurmerk contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met Webshop Keurmerk. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. Webshop Keurmerk heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Webshop Keurmerk behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan Webshop Keurmerk toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor Webshop Keurmerk derden inschakelt.

Beveiliging

De beveiliging van uw persoonsgegevens is voor ons zeer belangrijk. We zorgen ervoor dat uw gegevens veilig worden bewaard en updaten onze beveiligingsmaatregelen regelmatig om mogelijke risico's te beperken.

Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze langer te bewaren.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. De meest recente versie van de verklaring is altijd te vinden op onze website. Hoewel we niet verplicht zijn om wijzigingen actief te communiceren, raden we je aan de verklaring regelmatig opnieuw te bekijken. Voor jouw gemak vermelden we de datum van de laatste update.

Inzage, overdragen, wijzigen en verwijderen van uw gegevens

Als u vragen hebt over de gegevens die wij van u bewaren, of als u uw gegevens wilt inzien, wijzigen of verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

U hebt de volgende rechten:

• Uitleg ontvangen over welke gegevens we hebben en wat we daarmee doen;
• Inzage in de exacte persoonsgegevens die we van u bewaren;
• Het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren;
• Correctie van eventuele onjuistheden;
• Verwijdering van verouderde gegevens;
• Intrekken van uw toestemming;
• Bezwaar maken tegen specifiek gebruik van uw gegevens;
• Gelieve bij verzoeken duidelijk aan te geven wie u bent, zodat wij er zeker van zijn dat wij geen gegevens van een andere persoon aanpassen of verwijderen.
  
  

Klacht indienen

Indien u van mening bent dat wij niet op de juiste manier met uw gegevens omgaan, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Bouffante.com
Roer 46
3068LE Rotterdam
[email protected]
Telefoon: 0102519873